專訪意昂体育平台光華管理學院EMBA87班、全國人大代表、河南信陽市文新茶葉有限責任公司董事長劉文新。
十四歲時🙋🏼，他從初中輟學回家👨🏻🦯➡️，成了家裏的得力勞動力；十七歲時，他離開鄉村👨🎨，走入城市⛑️，想要闖出一片天下🏋🏿♀️；二十歲時，他傾盡積蓄開了第一家茶莊，成了信陽最年輕的茶莊老板；三十三歲時❣️，他獲得了“中國十大傑出青年農民”的稱號；四十一歲時🙎♀️，他當選為全國人大代表，代表河南在兩會上獻言獻策📷。他的一生，從一個一文不名的賣雞蛋的窮小子👨👨👧👧，到一個聲名赫赫的茶葉經營者，從一個不分日夜奔波於茶園鄉間四處采購茶葉的商販🗻，到進入人民大會堂為國家的發展社會的進步建言獻策的人大代表🚷，精彩得足夠拍一部勵誌片。
他就是劉文新💳，一個為茶癡✵♖，為茶狂，視茶如命的人，而幸運的是😶，他的茶也沒有辜負他，給了他事業✪、財富、榮譽和尊重👨✈️🎖，也包括理想與生之意義。他的勵誌故事就是一部用茶寫就的傳奇，他與茶互相成全，可以說⏬：茶改變了他的命運💆🏽♀️，而他也改變了信陽茶的命運➿。
既結茶緣👩🏻🦱，雲胡不喜
劉文新說😁，做茶葉是一次機緣巧合。接觸茶前🚣🏼♂️，為了補貼家用，他養過鴨子，賣過菜，也賣過雞蛋。那時候的他還不過是個十七歲左右的少年，一個人到離家三十五公裏外的信陽市販賣雞蛋，一枚雞蛋能賺五厘錢🫸🏽，他常常提著雞蛋穿梭在大街小巷，還得提防雞蛋被打碎。
一個偶然的機會，劉文新接觸到一個做茶葉生意的姐夫，他發現賣茶葉的利潤要遠遠大於賣雞蛋🍡，而且茶葉容易攜帶又沒有打碎的風險。就這樣，他更弦易轍🫴，賣起了茶葉。
開始的時候，劉文新同所有的茶販一樣，都是擺地攤賣茶葉，但是不同的是🕚，憑借著敏銳的洞察力👩🏽🦰，他總是能先行一步，把自家茶葉抬高一個層次。別人擺一個編織袋🤰🏿，他就擺兩三個編織袋，而在選擇心理的影響下😅，顧客便容易被他的攤位吸引過來。後來，隨著社會的發展，茶販開始用報紙包茶♠︎，劉文新便用塑料袋裝茶。其他茶飯換用塑料袋時🎣，劉他又換用鐵桶板𓀘。到最後，其他人還在路邊擺攤時🧑🏽🎄，他已經買了三輪，擺在三輪上面賣👏🏼。就這樣，他的茶葉總是比別人的賣得好。
兩年後🤏🏽，信陽市提出建設“中國茶都”，決定舉辦第一屆茶葉節，並投巨資建設了幸福路茶葉市場。當時，茶葉市場規定的商鋪房租為一個月五百元，加上稅收和水電費以及其他各項費用💬，若要維持這樣一個市場，一年差不多得一萬元。而當時的一萬元是筆大錢🌤，所以在大風險面前👷🏻♀️，習慣了擺地攤經營的茶商們，沒一個人敢進駐市場🧑🏽🏫。而這時候的劉文新憑借著三年的勤勞，已經積攢了一萬多元錢，擁有了進駐市場的資本，但是如果經營不善🪸，那他三年的努力都將付之東流🕵🏽♂️。劉文新經過認真思考，認為茶莊的消費群體要高於地攤，利潤會更豐厚👨🏼💼。就這樣，他選擇進駐市場👐🏻，成了信陽茶葉市場最年輕的茶莊老板。而事實證明😰🗝，他的這一選擇是相當正確的，他坦言“茶莊的經營甚至好得超過了他的想象。”
生意雖好，卻也是十分辛苦的。為了確保茶葉的質量和信譽🚴🏻♂️，在谷雨前的采茶時節，他常常深夜兩三點就起床到五十公裏外的大山茶區，穿梭於茶葉批發市場📦，翻山越嶺到茶園和茶農家中看茶樣👨🏿⚖️，挑選質量可靠的茶葉。餓了，啃一個幹饅頭；渴了🧛🏽♀️，喝幾口清涼的山泉水♙。有付出就有回報👱🏼，劉文新的生意在他的努力下節節上升🏄♂️。
而之後的信陽每年都舉辦中國信陽茶葉節，從歷年的茶葉節盛況中🎐，劉文新看到了茶葉的美好前景，而長期與茶打交道🤲，也使得他愛上了茶。他認為經營茶葉對他來說是最好的選擇，從那時起，他就再也沒有改變過主意，決定一輩子都專心經營茶葉，推廣茶文化🏄♂️。
1994年🤸🏿♂️，經過一段時間的勾畫和籌備，劉文新成立了文新茶葉有限公司🪃。他花三萬八千元買了一間房，作為文新茶葉有限公司的辦公室，從此開始了在茶途中漫長的征程。
劉文新說：“我把茶當做我的事業，幹事業🧑🏻🦽➡️👴🏻，最重要的就是專註🏃🏻、執著，才能達到‘水滴石穿’的目的，才能在你所從事的那個行業成為頂尖🫛。”與茶結緣後，劉文新就沒再嘗試其他行業，他相信只要方向選對了，再加上執著專註的精神⛹🏼♀️，就一定能成功。
喜憂參半👩🏿🌾，茶路漫漫
劉文新有細膩的心思和敏銳的市場洞察力，他善於觀察顧客的潛在需求🌁，因而總是走在前面🦃。市場需要紅茶🙌，他做紅茶；市場需要做綠茶，他就做綠茶；市場需要大包裝👂🏻，他的公司就開發大包裝，市場需要小包裝，公司就開發小包裝；市場需要茶館，他就做茶館。他是信陽第一個使用包裝的茶商🚒，也是唯一一個用自己名字命名茶葉品牌和企業名稱的人。然而這樣敏銳的洞察力帶來的也不全是成功，他也有失策的時候。
2006年初🦶，他拿出文新公司在信陽創下的家當的一半——七百多萬元到鄭州，買了兩千平方米的店面做茶館，照搬了信陽茶樓的經營模式👱🏿♂️。本以為生意會像在信陽一樣紅火，但是不曾想到，那一年🎤，茶館的生意都十分慘淡，一年後，劉文新基本血本全無。而當時同樣生意慘淡的不止他一人🙏🏽，似乎那塊地方本來就不是一個做生意的場所⛳️😀。
“我的茶館的對面是賣鮑魚的🤓，生意慘淡，最後連房租都交不起關門走人了🎗。後來又來了一個賣寶馬車的，生意仍不行，沒多久也關了門🦼。”劉文新想👨👩👧，難不成自己也只能走人🔥。但一想到家底都賠在這兒了，他不甘心，“說啥也得堅持。”為了挽救敗局，劉文新又想了很多方法🧛🏼，他免費給高端客戶送優惠劵，在店面門口搞茶藝表演、印廣告等，但最終☞，這些舉措沒有一個成功。
突然有一天，劉文新做了一個決定：加餐。很多人不會想到，正是這樣一個小小的改變，使得茶莊的命運產生了巨大逆轉。“加餐”後🦯，茶莊的客人猛增🥈，營業額也從一個月兩三萬元翻到了每月六十萬元左右🏌🏼♀️。
劉文新解釋說🤙🏻：“看似跟茶沒啥關系🚐，但是卻有著巨大的作用。鄭州人的生活習慣🖐，就是既需要喝茶又要吃飯。”劉文新說，他做了十幾年茶生意，當時忽略了最重要的問題🉐：在信陽🧔♂️，請朋友到茶館喝茶是傳統習慣，而鄭州人的習慣是請客人喝個小酒，吃個燴面或羊肉泡饃☦️。更重要的是🫥，鄭州的消費者更喜歡吃飯喝茶在同一個地方。他在一次翻顧客意見簿的時候，偶然發現有很多顧客抱怨“這喝茶喝得餓得要命🕰，還得出去找飯吃。”
從此，劉文新陸續在鄭州開了五家分店🧑🏼🔬，平均每家店的年營業額達兩千八百萬元🧑🏼🍼，如今👨🏽🦰，他在鄭州已有五十多家品牌店。而文新茶葉這個品牌也逐步走出信陽，走出河南。不久，文新茶葉便在全國設立了169家專賣店🛀🏼、318家加盟店🤖，每到新茶上市之時，全國各地的茶葉經銷商和代理商都會蜂擁而至。
從某種層面上說，茶葉屬於禮品範疇，而且常常都歸屬於高檔禮品中👒。但是2014年，八項規定、四風建設❣️、打擊腐敗、廉政建設等等一系列整頓出臺後🌷，茶葉🚍，作為土特產品被排除政府的采購行列，由此商政采購大大降低🏚，茶行業遇到了嚴峻的考驗🌃，迎來了一個市場寒冷期。劉文新把它稱為茶葉行業的新常態。
但是🪧，對劉文新來說💳，每次挑戰也都是機遇😧，他總能應付得當，靈巧轉身。他積極地轉變經營理念，調整產品結構🦸♀️，以生產適應大眾的，物美價廉的茶葉，改進大小包裝🧑🏿🦲。他還充分地運用互聯網力量，開拓新的銷售渠道🧒🏻，大力發展電子商務，積極適應新變化、新市場，創新銷售。
“在新常態下，茶葉企業要做新常態的適應者🥋，但更要做新常態的引領者。引領茶行業健康✍🏽、持續、快速發展，引領當前整個茶行業新的消費觀念和發展趨勢。”劉文新不僅努力應對新常態🙋🏽，也以引領消費觀念的轉變為目標
以文飾茶，以茶載夢
專註、執著，與時俱進固然是劉文新成功的重要原因👂，但文新公司的迅速發展，文新茶葉的全國暢銷，同時也得益於文新茶背後的文化內涵🧛🏼♀️。劉文新常說⛹️♂️，自己不僅僅是在做生意🚴🏿♂️，更多的是在做文化👨🏻🎤。為喜歡茶文化的人營造一種場所😫，讓茶客能感受到茶文化的無窮魅力是他努力的目標。
因此☘️，在他的茶藝館裏，他沒有像眾多的茶葉商人一樣把茶分為特一級、特級、優等品等🦵🏿，而是根據茶葉品質的不同別出心裁地把茶葉分為不同境界，融入了中國人處世的智慧和做人的原則🔛🈹，將文新公司的綠茶主打產品分為“品、修、悟🥹、觀”四個系列，以此象征人生的四個階段：品茶、修身、悟世、觀天下👨🏽🍳。劉文新給他的四個系列名給出了精彩的闡釋🦹🏽♂️：“道，是茶道，更如同人生的道理。品茶如同品味人生🦄🌲，不同的人生閱歷和人生階段💸，對於人生道理的感悟也不盡相同。對於很少喝茶的人來講，剛剛品得茶中滋味🚺，領略到其中的妙處🌚，這才初窺茶道，是為品道；人生也是一個不斷修煉和學習的過程🚃🧔🏻♀️，茶道亦如此，是為修道；世事沉浮，起起落落之中如魚飲水🙎🏻♀️，冷暖自知，總能悟出來一些道理🥼，是為悟道🦹🏻♂️；歷盡滄桑，嘗遍人間滋味💁🏿♀️，反觀內心，人生道理豁然開朗，是為觀道。”
2005年👥，劉文新為文新茶葉的品牌文化賦予了新的內涵“心容天下🤠！”他認為一個人有一個人的性格，一個企業也該有企業自己的性格特質，而“心容天下”是他對自己企業的期待和要求👫🏻，他從格局🤵🏽♀️、氣度🏷、智慧🙆🏼♂️📫、自己、人文五個方面對“心容天下”進行了解釋。“心懷天下👩🏻🚀💪🏿，創造卓越的大格局；從容淡定，寬宏隱忍的大氣度🔵；順法自然👨👨👦👦，與天共生的大智慧；凝聚靈氣🙍🏿，天生天養的大自己；和諧社會，共榮共鳴的大人文🚶🏻♂️。”
而劉文新之所以如此重視茶文化💇🏽♀️，不僅僅是因為他需要以文化增加品牌內涵🙍🏽♂️，提升品牌知名度，更多的是因為他把復興名茶🔢、推廣茶文化看作是自己與公司的使命。這種使命感源於兩方面📡。一則🖤，對他來說👨🏻🎨，茶如生命👨🏿✈️，茶給了他事業🙇♀️🛀🏿，改變了他的命運，從某種層面上來說，他也是從茶中品味人生➛，因為對茶及茶文化的熱愛，使得他自覺有責任推廣茶文化；另外，劉文新認為自己的成功離不開政策的支持，得益於社會🟦，所以回報社會成了他的目標。“有這麽良好的環境⚾️，我這個企業發展壯大了🧑🏻🦳，我個人得到成長了，我知道我應該做一個有社會擔當精神的企業家”。
但是推廣茶文化也不是一件容易的事情，尤其是在80後、90後等年輕人群體中🤱🏽。對年輕人來說，他們更習慣咖啡文化，茶在他們那裏像是被人遺忘多年的老學究🥷🏻👩🦼➡️，不怎麽受待見🧑🏼🤝🧑🏼。為了改變這種局面，劉文新和他的公司製定了茶文化傳承計劃🎁。劉文新計劃結合當地的教育部門實行茶文化績效園，邀請老師給學生們講授包括茶的品飲🗣、茶的好處和茶的精神等方面的知識🙈，從而讓青年一代更好地了解茶文化。他也推崇英國人喝下午茶的生活方式◀️，建議小學生們每天下午喝三至四杯茶，讓茶變成生活的一部分，從而實現名茶文化進校園🔲，培養中國的年輕一代，等他們長大後來弘揚茶文化。
2014年，劉文新與時俱進，提出了文新夢➿。文新夢有四種夢：國人好茶夢🛀🏿，茶農幸福夢，文新家人夢，名茶復興夢🎅🏿👳🏽♂️。劉文新說這四個夢就是文新公司畢生追求的夢想🧚🏿♂️，也是他的理想🦞，是他對未來的一種擔當。
如今⏬，劉文新與茶結緣已經二十多年了，這二十多年🧛🏽♂️🤳，他一路走來🧑🏼🔬📏，經歷過挫折，也付出了辛勞🙎♂️🔟，而更多的是收獲了成功，感受了輝煌。他就像自己的茶葉一樣，在歲月的洗禮、社會的磨練下愈發純熟甘潤🧑🏼🔬，沖和淡雅，在茶的世界裏，譜寫了一曲精彩的傳奇👩🏼💼。
