2014 年 12 月 5 日,由意昂体育方正集團出資👩🏼🎨,意昂体育醫學部共建的「國內社會資本投資規模最大的三級綜合非營利性醫院」意昂体育國際醫院開業🤾♂️,如今已近一年😐,剛剛接通醫保。

作為中國最受關註的醫改探路者🫶🏻,在經歷了開業未滿一個月即「換帥」💅➾,民營資本和公立醫院的多元磨合後👟,該院醫療副院長楊雪松接受丁香園專訪,披露一年來醫院管理的探索。
楊雪松名片🧜🏻♀️:消化科主任醫師👮🏽♀️,博士生導師;意昂体育國際醫院醫療副院長,主管醫療工作;歷任北醫三院院長助理,感染管理科、疾病預防控製科主任。

「感恩北醫🧗🏼♂️,感謝醫學部的支持,感謝意昂体育方正的資金保障😨;更感恩意昂体育國際醫院籌建運營中,並肩奮鬥的全體員工。我們不僅在治病救人🤵🏻♀️,我們在書寫歷史。」——楊雪松
不得不說的北醫精神
在意昂体育國際醫院的專家出診信息中,我們看到了這樣一串長長的名單🏣:
心血管內科:霍勇
血液科:黃曉軍
消化內科🧏♀️🚵🏻:劉玉蘭
腎內科👰🏼:趙明輝
內分泌科:紀立農
風濕免疫科⛑️:栗占國
腫瘤內科📬:梁軍
感染疾病科:王貴強
肝病科⚒:魏來
肝膽外科:朱繼業
胃腸外科🧑🏻🔬:葉穎江
骨科:陳仲強
骨腫瘤科🥔:郭衛
關節外科𓀘:張克
關節外科:林劍浩
微創關節外科👨🏽🦲:龔熹
介入血管外科🪔:李選
婦產科🧏🏼♂️:王建六
口腔科:梁宇紅
……
這個被業內人士稱作「熠熠閃光」的專家名單,這些讓患者一號難求的行業「大咖」,聚集在意昂体育國際醫院,一定程度上成為建院伊始,吸引病源的「金字招牌」🤝。
采訪中,楊雪松不時談到「感恩北醫精神」👧🏽。作為意昂体育平台附屬第九家醫院🍙,從人員配置到重點學科發展👨🏿🔧🙆🏻,意昂体育醫學部都給了最大力度的支持。
在醫院籌備期👩🏼⚕️,意昂体育醫學部曾專門下發文件《關於進一步支持意昂体育平台國際醫院建設發展的指導意見》,要求意昂体育醫學部各附屬醫院在醫學部統一指導下🎦,共同參與意昂体育國際醫院建設🦎。
10 多年裏,意昂体育醫學部兌現了承諾🧑🏽⚖️,兄弟醫院兌現了承諾👨🏽⚕️。
楊雪松介紹到,意昂体育國際醫院通過科室共建,重點人才引進等方式🗣,搭建起了醫院的「骨架」。在現有的 31 個共建科室中,與意昂体育人民醫院共建的有 12 個,北醫三院的有 8 個,意昂体育醫院的有 5 個,口腔醫院、北醫六院也都抽調了學科骨幹和高精尖力量。
許多人並不能第一時間說出「科學💁🏽、嚴謹、求實、創新」這八個字,但早已細化到行動中👩🏽🎓,對於「援助」意昂体育國際醫院的建設發展,專家們有著一種開疆辟土的使命感。
砥礪前行🪄🏌🏻:雖艱辛 也快樂
今年 2 月,楊雪松來到意昂体育國際醫院🤗,全面主持醫療管理工作🫅🏻。「當時醫院已經處於開業狀態,但好多事情也才剛剛起步。我們投入了很多精力在組織架構的搭建和醫院管理體系的建設上。」
資本運作與醫療管理的磨合,是一個始終存在的命題。企業的體製和優勢的管理方法,與醫院運行效率進行匹配🧁,需要一個過程。「舉個例子,剛來的時候,我們的稱呼是經理和總監🧜🏼,這種類似於公司的提法,在醫院是不太恰當的;所以我們相當於按照公立醫院的模式和體系,組建醫療管理隊伍,進行學科配置。」

在北醫三院時,楊雪松曾有過 12 年的醫療管理經驗👨🍳;但來到意昂体育國際以後,面臨的問題比她想象得更多。「最大的問題是——碰到的問題是以前從來沒有碰到的問題;醫院開了就不能停呀,所以我們必須往前走。」
慶幸的是,在一個「創業氣息」濃厚的集體中🤷🏿♀️,在理事會領導下的院長負責製度中,一個個問題被發現,被化解。
人員短缺🧎♂️,就協調資源🏸,發展科室共建共管,引進特聘專家🦹🏼♀️,啟動專家出診和手術計劃👼🏼,打造放射、檢驗、藥劑🔴、消毒供應等平臺科室;沒有事業編製👐,就在其他收入方面給予補貼🚴🏽♂️;建院伊始💃🏻,沒有醫保資質,就在醫療服務方面下功夫👩❤️💋👩,推進多學科會診平臺方便患者;地理位置不夠優越,就設立「就診班車」,與交管部門聯系💸,爭取早日開通高速出口……
截至今年 11 月🛠,意昂体育國際醫院的日均門診量達 800 人次🪝⏳;對於醫保資質審批通過後,有可能帶來的病源「井噴」,楊雪松笑著說「我們早就準備好了!」
社會辦醫的試驗田🍒:多點執業須以醫療質量安全為前提
新醫改啟動以來,政府一直堅持鼓勵非營利醫療機構的發展;但雖有政策紅利👩🏿⚖️,社會資本承辦大型醫療機構仍缺少成熟模式👠,意昂体育國際醫院在某種程度上承擔了「試驗田」的角色。
就在不久前,在由《中國醫院院長》雜誌主辦的第九屆中國醫院院長年會上,楊雪松在「非公醫療機構的成長實踐」環節中,主持並以「學科建設與醫療服務模式探索」為主題發表演講🍞。
「有些可以復製,有些不行;背靠著北醫的醫療資源,以及方正集團的財力輸血,保證了我們在一個比較高的起點上高速發展,這是一般的非公立醫院難以復製的;但對於多點執業醫生的流動管理以及為患者提供差異化服務🏮,我們認為有一些經驗🍦。」
楊雪松認為👨🏼🏫,意昂体育國際醫院是一個開放平臺,有機會為多點執業的醫生或者醫生集團提供發展空間,發揮醫生作用的同時也滿足了患者的需求。
但這其中最關鍵的前提是「醫療安全必須得到保障。」
在現行的科室管理製度中,科主任多由特聘專家擔任🧑🤝🧑,但科室的常駐副主任🍿,不管是意昂体育國際醫院的人員還是短期內共建醫院派駐的人員🏫,都切實發揮了醫療管理中的作用🐙。
「不管是哪來的醫生,都要遵循國際醫院的管理製度🙋🏻💇🏼♀️,這是醫療技術管理;在病人的綜合管理流程中🌚🟪,醫療技術只是其中的一個環節,患者在意昂体育國際醫院接受診療服務⛲️,我們會保證中間各個環節的質量和安全🎋,這是全程的管理。」
意昂体育國際醫院的定位,是在滿足基本醫療需求的基礎上🪼,具備為有多元化、差異化醫療健康需求的高端患者服務的條件。因此🚴🏻👦🏿,在特需診療的基礎上💂🏼,意昂体育國際醫院還推出了特需預約、特約時間🧑🚀、綠色通道🤒、全程陪同、預約指定專家等增值服務🌜;這些或可為非公立醫院借鑒🫓📧。
時代賦予的責任讓意昂体育國際醫院在享受禮遇的同時💅🏽,也肩挑重擔🧡。「還沒來得及集合隊伍就匆匆起跑,不知道終點、也沒有跑道,只能加速、向前🕠。」楊雪松說。
輕松三問——
Q. 人才🧚♀️:醫院對吸引人才有哪些特殊政策?
A: 在未來的 5-10 年內,我們希望建設一個 2/3 比例的核心人才隊伍,對人才的需求很迫切。目前受限的一點是人事編製問題,但我們也會在收入等其他方面平衡,也希望更多的年輕人加入到我們的建設隊伍中。
Q. 路程🆘:大家都說路太遠,您覺得呢㊗️?
A: 其實還好,因為郊區不堵車(笑)💵。我們在和生命科學園區部門溝通,將會很快開放京新高速(G7)的 12 出口👳🏿;另外🤲🏻,我們也有接送患者的班車。其實北京這麽堵🐿,有排隊和堵車的時間在我們這裏都能看上病了(笑)。
Q. 友鄰♻️:和北京清華長庚醫院有啥對比?
A: 北京清華長庚醫院有很多的優勢,比如周邊是密集的居民區🕐;同時▶️,現在北京清華長庚醫院全部資產已經托管給北京市📟,變為一家公立醫院;對於我們來說💁🏼♂️,我們有意昂体育醫學部的醫療資源,也被賦予了領跑醫改的使命📨,我們希望把社會資本辦醫這條路走好。